Smart switch

Simplifie ton transfert de données

Tu changes d’appareil ? Smart Switch te simplifie la vie. Transfère facilement tes photos, contacts, événements du calendrier, paramètres de l’appareil et plus encore, quel que soit le système d’exploitation que tu utilises. Sélectionne les données souhaitées et transfère-les sur ton nouvel appareil en un clin d’œil.1

Un vieux smartphone affiche différentes icônes d’applications, qui sortent de l’appareil en se dispersant. Un nouveau smartphone entre dans le champ de vision et absorbe les icônes dispersées. Il pivote pour présenter sa face avant et l’icône Smart Switch apparaît à l’écran. Un zoom arrière montre les écrans d’accueil des deux smartphones posés côte à côte. Des lignes symbolisant le transfert de données semblent s’écouler de l’ancien smartphone vers le nouveau. Les widgets Météo et Samsung Health apparaissent sur le nouveau smartphone, tout comme le fond d’écran et les applications copiés depuis l’ancien appareil. Le nouveau smartphone tourne sur lui-même pour présenter sa face avant et montre à nouveau l’icône Smart Switch.

Pourquoi utiliser Samsung Smart Switch ?

Smart Switch facilite le transfert de divers types de données depuis un appareil Android ou iPhone vers ton nouveau Galaxy.

Transfert de données depuis un autre système d’exploitation

Sur la gauche, un smartphone, une tablette et un PC portable sont représentés. Sur la droite, un smartphone reçoit des données de trois appareils via Smart Switch. Sur la gauche, un smartphone, une tablette et un PC portable sont représentés. Sur la droite, un smartphone reçoit des données de trois appareils via Smart Switch.

Que ton ancien appareil utilise Android ou iOS, tu peux désormais transférer tes données importantes sans effort vers ton nouveau Galaxy.2

Multiples façons de transférer tes données

Deux smartphones sont représentés avec une flèche pointant de l’appareil de gauche vers l’appareil de droite. En bas, des icônes de Wi-Fi, câble USB, PC portable et périphérique de stockage sont visibles, indiquant que les données peuvent être transférées de différentes manières. Deux smartphones sont représentés avec une flèche pointant de l’appareil de gauche vers l’appareil de droite. En bas, des icônes de Wi-Fi, câble USB, PC portable et périphérique de stockage sont visibles, indiquant que les données peuvent être transférées de différentes manières.

Choisis comment tu veux changer d’appareil avec Smart Switch. Tu peux transférer tes données soit sans fil, soit via un câble USB ou une mémoire externe, parmi d’autres options.3

Transfert de différents types de données

Un smartphone affiche l’écran « Sélectionne les données à transférer ». Diverses icônes d’applications entourent le téléphone pour indiquer les types de données transférables via Smart Switch. Un smartphone affiche l’écran « Sélectionne les données à transférer ». Diverses icônes d’applications entourent le téléphone pour indiquer les types de données transférables via Smart Switch.

Smart Switch transfère différents types de données – notamment des photos, des vidéos, des notes, des événements du calendrier et même les paramètres de l’appareil – depuis un appareil Android ou un iPhone vers ton nouveau Galaxy.4

Comment effectuer le transfert ?

Prêt(e) à transférer tes données de ton iPhone vers ton Galaxy ? Prépare ton ancien appareil, puis sélectionne le type de connexion que tu préfères pour connecter ton nouveau Samsung Galaxy. Tu peux transférer des photos et des contacts, même sans câble.
Au-delà d’une simple connexion par câble USB, tu peux aussi sauvegarder et restaurer tes données en utilisant des appareils de stockage USB (y compris des cartes Micro SD) ou l’application PC Smart Switch.

Avant de commencer

Assure-toi d’avoir la version la plus récente de l’application Smart Switch installée sur les deux appareils. L’application est préinstallée, mais peut également être téléchargée depuis le Galaxy Store.

Smart Switch fonctionne uniquement si la charge des deux appareils est supérieure à 20% pour garantir le bon déroulement du transfert des données.

Windows Mac App Store d’Apple
Choisis la méthode de transfert

Galaxy et autres appareils Android vers Galaxy

Regarder la vidéo

Pour Galaxy et autres appareils Android

Wi-Fi ou câble USB


Deux smartphones sont représentés avec une flèche pointant de l’appareil de gauche vers l’appareil de droite. L’icône Smart Switch est affichée sur les deux appareils, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch. Deux smartphones sont représentés avec une flèche pointant de l’appareil de gauche vers l’appareil de droite. L’icône Smart Switch est affichée sur les deux appareils, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch.

Pour Galaxy

PC


Deux smartphones sont placés de part et d’autre d’un PC portable. Une première flèche pointe du téléphone de gauche vers le PC portable. Une seconde flèche pointe du PC vers le téléphone de droite. Des icônes Smart Switch sont visibles sur les trois appareils, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch. Deux smartphones sont placés de part et d’autre d’un PC portable. Une première flèche pointe du téléphone de gauche vers le PC portable. Une seconde flèche pointe du PC vers le téléphone de droite. Des icônes Smart Switch sont visibles sur les trois appareils, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch.

Pour Galaxy

Mémoire externe


Une icône de périphérique de stockage est affichée à côté d’un smartphone. Des flèches pointent dans les deux sens entre l’icône et le téléphone, illustrant le transfert de données. Une icône Smart Switch est affichée sur le smartphone, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch. Une icône de périphérique de stockage est affichée à côté d’un smartphone. Des flèches pointent dans les deux sens entre l’icône et le téléphone, illustrant le transfert de données. Une icône Smart Switch est affichée sur le smartphone, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch.

Pour d’autres appareils Android

Mémoire externe


Deux smartphones sont placés de part et d’autre d’un périphérique de stockage. Une première flèche pointe du téléphone de gauche vers le périphérique de stockage. Une seconde flèche pointe du périphérique de stockage vers le téléphone de droite. Des icônes Smart Switch sont visibles sur les smartphones, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch. Deux smartphones sont placés de part et d’autre d’un périphérique de stockage. Une première flèche pointe du téléphone de gauche vers le périphérique de stockage. Une seconde flèche pointe du périphérique de stockage vers le téléphone de droite. Des icônes Smart Switch sont visibles sur les smartphones, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch.

iOS vers Galaxy

Regarder la vidéo

Pour iOS

Câble USB


Deux smartphones sont reliés par une flèche pointant de l’appareil de gauche vers l’appareil de droite. Une icône Smart Switch est affichée sur l’appareil de droite, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch. Deux smartphones sont reliés par une flèche pointant de l’appareil de gauche vers l’appareil de droite. Une icône Smart Switch est affichée sur l’appareil de droite, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch.

Pour iOS

Wi-Fi


Deux smartphones sont placés de part et d’autre d’un PC portable. Une première flèche pointe du téléphone de gauche vers le PC portable. Une seconde flèche pointe du PC vers le téléphone de droite. Des icônes Smart Switch sont visibles sur les trois appareils, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch. Deux smartphones sont placés de part et d’autre d’un PC portable. Une première flèche pointe du téléphone de gauche vers le PC portable. Une seconde flèche pointe du PC vers le téléphone de droite. Des icônes Smart Switch sont visibles sur les trois appareils, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch.

Pour iOS

iTunes (Finder)


Un PC portable et un smartphone sont reliés par une flèche, qui pointe du PC vers le smartphone. L’icône Smart Switch est visible sur les deux appareils, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch. Un PC portable et un smartphone sont reliés par une flèche, qui pointe du PC vers le smartphone. L’icône Smart Switch est visible sur les deux appareils, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch.

Pour iOS

iCloud


L’icône iCloud et un smartphone sont reliés par une flèche, pointant de l’icône iCloud vers le smartphone. L’icône Smart Switch est visible sur le smartphone, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch. L’icône iCloud et un smartphone sont reliés par une flèche, pointant de l’icône iCloud vers le smartphone. L’icône Smart Switch est visible sur le smartphone, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch.

Transfert de données simplifié entre deux appareils

Conserve tes données
là où elles doivent être

Smart Switch n'est pas limité aux smartphones. Tu peux aussi transférer tes données depuis un Galaxy Book, une Galaxy Watch, des Galaxy Buds et même une Galaxy Ring. Il suffit de sélectionner les données à transférer dans les options proposées et tu peux reprendre exactement là où tu étais sur ton nouvel appareil.20,21

Foire aux questions

  • Consulte ci-dessous les spécifications techniques des appareils compatibles avec Smart Switch.

    Téléphone/Tablette
    Phone and Tablet
    Galaxy/Android iOS
    Android OS 5.0 ou version supérieure iOS 5.0 ou version supérieure
    Avec une connexion Wi-Fi, Smart Switch est pris en charge par iOS 12 et les versions ultérieures.
    PC pour Sauvegarder et Restaurer
    PC pour Sauvegarder et Restaurer
    Windows PC MAC
    Windows OS 10 ou version supérieure
    - Si le Media Feature Pack de Microsoft n'est pas installé sur ton PC, télécharge-le ici.     		MacOS X 10.9 or higher

  • Avec Smart Switch, tu choisis simplement de quel appareil tu veux transférer tes données vers ton nouveau Galaxy, et tu vois en un coup d’œil quelles données peuvent être transférées. Si ton ancien appareil est un Samsung Galaxy, presque tout peut être transféré — des messages aux photos et vidéos, jusqu’aux réglages Wi-Fi et de l’écran d’accueil.
    Tu trouveras plus de détails ci-dessous.

    Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy)
    Élément Android Devices → Galaxy
    Galaxy → Galaxy
    Wi-Fi Direct / Cable    		 Other → Galaxy
    Wi-Fi / Cable
    Contact Contacts (including photos) Transférable Transférable
    Messages SMS, MMS Transférable Transférable
    Gallery Photos Transférable Transférable
    Music Music (DRM-free content) Transférable Transférable
    Playlists Transférable Transférable
    Videos Videos (DRM-free content) Transférable Transférable
    Documents PPT, XLS, DOC, PDF Transférable Transférable
    Calls Call log Transférable Transférable
    Missed calls Transférable Transférable
    Call block list Transférable Non transférable
    Alarm/Time Alarm time, On/Off, Other settings Transférable Non transférable
    World clock list Transférable Non transférable
    Voice memos Voice recordings, Memo files Transférable Non transférable
    Internet Bookmark, Most visited sites Transférable Transférable
    Calendar Schedule Transférable (Device content only) Transférable (Device content only)
    Memos Memo content, Date Transférable Non transférable
    Home Home layout
    (icon positions, app folders, etc.)    		 Transférable Non transférable
    Installed apps (folder) Transférable Transférable
    App data transfer (may vary by app) Transférable Non transférable
    Home/Lock screen Image Transférable Non transférable
    Settings Basic Settings
    (Keyboard, Ringtone, Accessibility, Language, B/T, Notification, ETC)    		 Transférable Non transférable
    Timeout Transférable Transférable
    Dark mode Transférable Transférable
    NFC Transférable Transférable
    Location Transférable Transférable
    Vibration Feedback Transférable Transférable
    Wearable Watch Transférable Transférable
    • * La liste des données transférables peut changer sans préavis.
    • ** Certaines données ne peuvent pas être transférées, comme par exemple les contacts en lecture seule, les messages d’urgence, les brouillons, les messages non délivrés, les calendriers de comptes synchronisés, les historiques de chat ou d’autres données protégées par les politiques de tiers, les fichiers média chiffrés ou protégés par DRM (« Digital Rights Management »), les données personnelles d’apps, les fonds d’écran (préinstallés et Galaxy Themes).

  • Tu passes d’un iPhone à un Galaxy ? Pas de souci ! Tu peux transférer tous tes contacts, messages et fichiers médias. Le passage se fait tout simplement. Certaines applis iOS ne peuvent peut-être pas être transférées, mais Smart Switch te propose des alternatives adaptées pour ton nouveau Galaxy.
    Tu trouveras plus bas la liste détaillée des types de données que Smart Switch peut transférer.
    Plus de détails sont aussi disponibles en bas.

    Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy)
    Élément iOS → Galaxy
    iCloud Cable PC Wireless
    Contacts Contacts (avec photos) Transférable Transférable Transférable Transférable
    Messages SMS, MMS Non transférable Transférable Transférable Non transférable
    iMessages Non transférable Transférable Transférable Non transférable
    Photos Photos prises/téléchargées Transférable Transférable Transférable Transférable
    Musique Musique (y compris D/L) (Contenu sans DRM) N/A Transférable N/A Non transférable
    Listes de lecture N/A Transférable N/A Non transférable
    Vidéos Vidéos enregistrées & Contenu sans DRM Transférable Transférable Transférable Transférable
    Documents Fichiers Pages/Keynotes/Numbers Transférable Transférable Transférable Non transférable
    PPT, XLS, DOC, PDF Transférable Transférable Transférable Non transférable
    Appels Journal des appels (y compris Facetime) Non transférable Non transférable Non transférable Non transférable
    Appels manqués Non transférable Non transférable Non transférable Non transférable
    Liste de blocage des appels Non transférable Transférable Transférable Non transférable
    Alarme/Heure Heure de l'alarme, Marche/Arrêt Autres réglages Non transférable Transférable Transférable Non transférable
    Liste des horloges mondiales Non transférable Transférable Transférable Non transférable
    Mémos vocaux Titres des mémos vocaux, fichiers Non transférable Transférable Transférable Non transférable
    Internet Favoris, Liste de lecture Non transférable Transférable Transférable Non transférable
    Calendrier Planning Transférable Transférable Transférable Transférable
    Mémos Contenu des mémos, Date Transférable Transférable Transférable Non transférable
    Rappels Liste des rappels Transférable Transférable Transférable Transférable
    Accueil Applications installées (dossiers) Non transférable Partiellement transférable Partiellement transférable Non transférable
    Configuration page d'accueil Non transférable Transférable Non transférable Non transférable
    Image d'écran d'accueil/verrouillage Transférable Transférable Transférable Non transférable
    • * La liste des données transférables peut changer sans préavis.
    • *Certain data cannot be transferred such as but not limited to read-only contacts, emergency alerts, temporary messages, failed to send messages, calendar from synced accounts, chat history or some other data protected by 3rd-party provider's policy, encrypted or DRM (Digital Rights Management)-protected media file or personal app data, wallpaper (pre-installed and Galaxy Themes).

  • Smart Switch facilite le transfert de tes contacts, messages et fichiers médias de l’iPhone vers ton Galaxy. Mais quelles données tu peux transférer dépend de la façon dont tu te connectes — par câble, iCloud, PC ou sans fil.
    Tu trouveras plus d’infos dans la question « Comment transférer des données de l’iPhone vers mon Galaxy ? ».

  • L’application Smart Switch est déjà préchargée sur la plupart des nouveaux téléphones et tablettes Samsung Galaxy.
    Tu peux la trouver sur l’écran d’accueil ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
    Sur les appareils plus anciens et les autres appareils Android, il peut être nécessaire de la télécharger depuis le Galaxy Store ou Google Play Store.

    Si tu utilises un PC (Windows ou Mac) et que tu souhaites sauvegarder des données d’un ancien appareil ou les restaurer sur un nouvel appareil, tu peux télécharger l’application Smart Switch pour PC directement à partir du lien ci-dessous.

    Lien de téléchargement de Smart Switch pour PC
    Windows Mac OS

  • Pour les appareils Android, l’application Smart Switch doit être installée sur les deux appareils. Pour les appareils iOS, l’application doit être installée si les données sont transférées sans fil, mais pas si les données sont transférées via une connexion filaire ou iCloud. Pour plus de détails, consulte la section « Comment transférer » pour chaque cas particulier.

  • Non. Smart Switch ne supprime aucun contenu sur aucun appareil. Lorsque le transfert est terminé, les données seront sur les deux appareils.

  • Non, après le démarrage du transfert, tu peux réaliser d’autres tâches sur ton appareil. Sur le nouvel appareil Samsung Galaxy, balaie du haut vers le bas le panneau de configuration rapide pour consulter la progression du transfert.


    Remarque : pendant le transfert de données, le multitâche est disponible, mais n’est pas recommandé.
    Cependant, si tu transfères des données d’un appareil iOS vers un appareil Galaxy via une connexion sans fil, n’éteins pas l’écran et n’accède pas à l’écran d’accueil de ton iPhone ou iPad. Le multitâche n’est pas disponible pendant le transfert sans fil de données depuis un appareil iOS.

  • Non. Les appareils d’autres marques peuvent uniquement envoyer des données via Smart Switch, tandis que les appareils Samsung Galaxy peuvent à la fois envoyer et recevoir des données via Smart Switch.

  • Avec l’application Smart Switch pour PC installée sur ton PC ou Mac, tu peux effectuer les tâches suivantes :

    1. 1. Sauvegarder des données de ton ancien appareil Samsung Galaxy sur ton PC, et restaurer les données sur ton nouvel appareil Galaxy.
    2. 2. Restaurer les données de sauvegarde iTunes sur ton nouvel appareil Galaxy.
    3. 3. L’application t’invite à mettre à jour le logiciel de ton appareil et affiche les options de mises à jour.
    4. 4. Pour les PC Windows, l’application affiche le menu Outlook Sync et te permet de synchroniser les données Outlook du PC avec ton téléphone. Pour les Mac, elle affiche le menu Sync et te permet de synchroniser les données de contacts/calendrier du Mac avec ton téléphone.

  • Sur l’écran de Smart Switch, « Tout sélectionner » est l’option par défaut. Tu peux aussi simplement désélectionner les fichiers que tu ne veux pas transférer.

  • Si Smart Switch ne se connecte pas à ton PC, tu peux essayer les solutions suivantes :

    1. 1. Essaie un autre port USB : si tu utilises un port USB en façade ou un hub USB pour ton PC de bureau, la connexion peut être instable à cause d’un signal faible.
    2. 2. Essaie un autre câble USB : si le câble USB est abîmé, la connexion peut être instable.
    3. 3. Réinstalle le pilote USB Samsung : ouvre Smart Switch sur ton PC > Plus d’options (les trois points verticaux) > Réinstaller le pilote du périphérique

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Two Galaxy Z Flip5 smartphones are positioned next to each other. One phone is open all the way, standing upright and turned around to display its back. The other phone is opened halfway and sits upright, showing the phone’s inner main screen. Two Galaxy Z Flip5 smartphones are positioned next to each other. One phone is open all the way, standing upright and turned around to display its back. The other phone is opened halfway and sits upright, showing the phone’s inner main screen.
  1. Les données transférables peuvent varier selon le système d’exploitation de l’appareil (Android ou iOS), la version du système d’exploitation et/ou le type de connexion.
  2. Consulte la FAQ pour connaître les exigences techniques des appareils compatibles avec Smart Switch..
  3. Les options de connexion disponibles peuvent varier selon le système d’exploitation de l’appareil, son fabricant et la disponibilité d’une carte mémoire extensible.
  4. Les données transférables peuvent varier selon le système d’exploitation de l’appareil (Android ou iOS), la version du système d’exploitation et/ou le type de connexion.
  5. Tu trouveras l’application Smart Switch sur ton téléphone ou tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran des applications, ou en allant dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  6. Pour transférer une grande quantité de données, une connexion filaire est recommandée car elle est plus rapide. Assure-toi que tes appareils soient suffisamment chargés au préalable, car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant le transfert.
  7. Les transferts filaires depuis les appareils Android™ nécessitent Android™ 4.3 ou version ultérieure sur les appareils émetteur et récepteur. Les transferts sans fil sont possibles si les appareils émetteur et récepteur sont tous les deux équipés d‘Android™ 4.0 ou version ultérieure.
  8. Tu trouveras l’application Smart Switch sur ton téléphone ou tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran des applications, ou en allant dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  9. Si l’espace disponible sur ta mémoire externe est insuffisant, tu peux soit désélectionner certains éléments, ou libérer l’espace nécessaire pour les données à transférer sur la mémoire externe.
  10. L’application Smart Switch est disponible sur Galaxy Store et sur Google Play Store.
  11. Si l’espace disponible sur ta mémoire externe est insuffisant, tu peux soit désélectionner certains éléments, ou libérer l’espace nécessaire pour les données à transférer sur la mémoire externe.
  12. Tu trouveras l’application Smart Switch sur ton téléphone ou tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran des applications, ou en allant dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  13. L’adaptateur OTG est vendu séparément.
  14. Les transferts filaires depuis iOS nécessitent Android™ 4.3 ou version ultérieure sur l’appareil récepteur et iOS 5 ou version ultérieure sur l’appareil émetteur. Les transferts sont possibles via une connexion sans fil ou iCloud à condition que l’appareil récepteur ait Android™ 4.0 ou version ultérieure et l’appareil émetteur ait iOS 12 ou version ultérieure. Les transferts iCloud nécessitent Android™ 4.0 ou version ultérieure sur l’appareil récepteur et iOS 5 ou version ultérieure sur l’appareil émetteur.
  15. Nécessite la dernière version de WhatsApp sur l’appareil iOS.
  16. L’historique des discussions WhatsApp peut être transféré uniquement avant la connexion à WhatsApp sur le nouvel appareil. Si WhatsApp est ouvert avant la migration ou avant la fin du transfert des données par Smart Switch, les données de l’application ne pourront pas être transférées.
  17. Tu trouveras l’application Smart Switch sur ton téléphone ou tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran des applications, ou en allant dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  18. Pour transférer une grande quantité de données, une connexion filaire est recommandée car elle est plus rapide. Assure-toi que tes appareils soient correctement chargés au préalable, car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant le transfert.
  19. Tu trouveras l’application Smart Switch sur ton téléphone ou tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran des applications, ou en allant dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  20. Cette fonctionnalité est disponible sur Wear OS avec Android 13 OS (T OS) et versions ultérieures. L’ancien et le nouveau téléphone doivent tout deux disposer de GMS v23.15.17 ou version ultérieure. La Galaxy Watch doit être connectée à l’ancien téléphone de l’utilisateur. L’ancien et le nouveau téléphone de l’utilisateur doivent être connectés au même compte Samsung et au même compte Google.
  21. Le Galaxy Book doit fonctionner sous Windows pour utiliser Smart Switch.