¿Cómo cambiar o restablecer el PIN de tu TV Samsung?

Last Update date : 2026-04-15

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

Pantalla de creación de PIN en un Smart TV Samsung

Debes crear un PIN durante la configuración inicial de tu televisor Samsung. Este paso es obligatorio. Sin embargo, puedes cambiar tu PIN desde el menú de ajustes una vez configurado el televisor. También puedes restablecer tu PIN con el control remoto en caso de haberlo olvidado.

¿Cuál es el PIN predeterminado de 4 dígitos de mi TV Samsung?

El PIN predeterminado es: 0000.

Este código se utiliza para acceder a funciones de seguridad, control parental o para restablecer el TV de fábrica.

¿Cómo cambiar el PIN?

Si deseas personalizar el código para mayor seguridad, realiza los siguientes pasos según el modelo de tu televisor.

¿No sabes el modelo? Consulta nuestra guía Cómo encontrar el modelo de mi TV.

Opción para cambiar el PIN en el menú de configuración de Samsung Smart TV
  • Modelos UF (2025): Configuración > Todos los ajustes > General y privacidad > Cambiar PIN > Introduce tu PIN actual > Introduce tu nuevo PIN dos veces para guardarlo.
  • Modelo DU - CU -  BU (2024 a 2022): Configuración > Todos los ajustes > General y privacidad > Administrador de sistema > Cambiar PIN > Introduce tu PIN actual > Introduce tu nuevo PIN dos veces para guardarlo.
  • Modelo AU - TU - RU - NU - MU (2021 a 2017): Pulsa Inicio > Configuración > General > Administrador de sistema > Cambiar PIN > Introduce tu PIN actual > Introduce tu nuevo PIN dos veces para guardarlo.
  • Modelo KU (2016): Pulsa Inicio > Configuración > Sistema > Configuración experto > Cambiar Código > Introduce tu PIN actual > Introduce tu nuevo PIN dos veces para guardarlo.
  • Modelos J - H (2015 a 2013): Pulsa Menú > Sistema > Cambiar Código.

¿Cómo restablecer el PIN?

Si el código 0000 no funciona y no recuerdas cuál configuraste, puedes restablecerlo usando una secuencia en tu control remoto mientras el televisor está encendido.

Para el Control Inteligente (Samsung Smart Remote):

  • Presiona el botón de Volumen +/- (el que activa el MUTE).
  • Presiona Subir Volumen (+) > Atrás > Bajar Volumen (-) > Atrás > Subir Volumen (+) > Atrás.
Control remoto smart en primer plano con los botones volumen y atrás remarcados

Para el Control Estándar:

  • Presiona Mute (Silencio).
  • Presiona Subir Volumen (+) > Return (Atrás) > Bajar Volumen (-) > Return (Atrás) > Subir Volumen (+) > Return (Atrás).
Control remoto estandar en primer plano con los botones volumen y return remarcados

Nota:

  • Esto restablecerá tu PIN a “0000”.

Manual de usuario

Encuentra más información sobre las características y funciones de tu televisor Samsung en el Manual del Usuario.

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